Slots Capital
Slots Capital

Velkomsttilbud · Nye spillere

Jackpots lavet til dig

Eventyr venter indenfor

18+ · Spil ansvarligt · Fulde bonusvilkår gælder

Slots Capital Online Casino i Danmark – Bedste valg for sikker casino-spil

Identitetskontroller, kontosikkerhed og hvordan information kan deles med licenserede partnere for at levere tjenesten og følge Danmarks lov er alle dækket. Dette dokument forklarer også dine rettigheder til at se, ændre eller slette data, samt hvordan man sikkert sender og modtager kommunikation og midler.

Hæv dit Slots Capital Bonus - Samtykke til data til kampagner og VIP-tilbud

Når du gør krav på en Slots Capital bonus, kan du blive bedt om at give os tilladelse til at bruge visse konto- og aktivitetsdata til at vise dig de rigtige kampagnefordele.

For at sikre at tilbud gives til spillere, der faktisk har spillet nok til at kvalificere sig, hjælper denne tilladelse os med at give den rigtige bonus til den rigtige spiller og forhindre folk i at fremsætte det samme krav mere end én gang. Du vil stadig kunne vælge, hvordan du vil markedsføre. Du kan vælge at modtage VIP-beskeder og kampagner, eller du kan vælge ikke at modtage dem når som helst. Det vil ikke påvirke din evne til at spille. Men for nogle bonusser og VIP-belønninger kan vi have brug for din kampagnetilladelse for at kontakte dig, sikre at du er berettiget, og tilføje fordelene til din konto. Når du gør krav på en kampagne, accepterer du, at Slots Capital kan bruge oplysninger om din konto, spilhistorik, ind- og udbetalinger samt kommunikationspræferencer for at give dig bonusser og andre loyalitetsfordele.

For eksempel bruges disse data til at kontrollere, om et indskud på 100 kr er berettiget til en bonus på op til 200 kr. Udregn resultaterne af kampagnen, som at holde styr på din fremgang mod et salgsmål efter at have modtaget 50 kr i bonusmidler. Tjek for flere konti, gentagne krav eller usædvanlige mønstre knyttet til en enkelt husstand eller enhed for at stoppe misbrug og beskytte fairness. Giv VIP'er fordele som tilbud, gratis spins eller personlige genindlæsninger baseret på deres spil med rigtige penge og kontostatus. Verifikationsdata kan også bruges om nødvendigt for at sikre, at nogen er berettiget til en bestemt kampagne.

For at sikre at den rigtige person får en kr100 VIP-gave, cashback eller genindlæsningsbonus, kan personens identitet eller betalingsmetode for eksempel skulle verificeres. E-mail, SMS, telefon, beskeder i kontoen og push-notifikationer, hvis understøttet, er nogle af de markedsføringskanaler, du kan bruge. Du kan give tilladelse til hver kanal separat, så du kan beholde vigtige kontomeddelelser, men afvise kampagneindhold. Bemærk: Nogle gange kan kampagnens vilkår gøre personer på visse steder uberettigede på grund af love eller regler. Hvis det er tilfældet, kan vi have brug for at bekræfte din danske nationalitet eller bopælsland for at sikre, at tilbuddet kan gives i dit område, herunder Danmark, om nødvendigt.

Du kan stadig indbetale penge og spille som sædvanligt, selv hvis du siger nej til kampagner. Du kan stoppe med at modtage målrettede tilbud, VIP-invitationer eller tidsfølsomme bonusadvarsler, og du kan blive nødt til at tilmelde dig igen, før du kan gøre krav på nogle særlige tilbud.

Personlige oplysninger nødvendige for Slots Capital konto-registrering og verifikation

Hvis du vil åbne en Slots Capital konto, vil du blive bedt om nogle personlige oplysninger. Dette er for at casinoet kan verificere din identitet og sikre, at du er den, du siger du er. At give korrekte oplysninger fra starten kan hjælpe med at undgå forsinkelser senere, især når du vil hæve dine første 500 kr eller mere.

Det er meningen, at det skal være nemt at tilmelde sig, men din identitet vil stadig blive kontrolleret, før du kan beholde din konto. Hvis nogen oplysninger mangler eller ikke stemmer overens, kan casinoet midlertidigt stoppe udbetalinger, indtil dine oplysninger er kontrolleret og rettet. De oplysninger, Slots Capital normalt beder om under tilmelding, er de grundlæggende ting, de har brug for for at oprette din konto og holde den sikker. Sørg for, at dataene, inklusive stavning og datoformater, matcher det, der står på dine officielle dokumenter.

  • Navn som det fremgår af dit ID; fødselsdato;
  • For at bevise, at du er mindst den mindstealder;
  • Nuværende hjemmeadresse i Danmark, inklusive postnummer hvis relevant;
  • E-mailadresse;
  • Til kontobekræftelse og sikkerhedsmeddelelser;
  • Telefonnummer;
  • Til sikkerhed og kontogendannelse;
  • Kontooplysninger;
  • En stærk adgangskode og enhver ekstra loginbeskyttelse der tilbydes;
  • Påkrævet til overholdelseskontroller;
  • Hvis dine oplysninger ændrer sig efter tilmelding, f.eks. hvis du flytter eller ændrer dit telefonnummer, bør du opdatere det med det samme i dine kontoindstillinger.

En almindelig årsag til at udbetalinger kan stoppes er, at profiloplysninger ikke stemmer overens. Når du indbetaler kr20 eller mere eller før visse sikkerhedsfunktioner aktiveres, kan Slots Capital bede dig om at bekræfte din e-mail eller dit telefonnummer. KYC-kontroller (kend din kunde) sikrer, at kontoen tilhører dig, forhindrer svindel og sikrer, at du overholder reglerne mod hvidvaskning af penge. Selvom en indbetaling på kr20 normalt lader dig spille, kan udbetalinger af større beløb, som f.eks. udbetaling af 1000 kr, blive tilbageholdt, indtil verifikationen er fuldført. For at undgå forsinkelser i verifikationsprocessen bedes du sende dokumenter, der er komplette, læselige og ikke redigerede.

  • Identifikation: et klart foto eller en scanning af et offentligt udstedt id, der viser dit navn og din fødselsdato.
  • Adresse: et nyligt dokument, der viser dit navn og din adresse, såsom et officielt brev eller en erklæring.
  • Betalingsmetode: bevis på, at indbetalingsmetoden tilhører dig, især hvis du indbetalte kr100 eller mere.

Fotos skal vise hele dokumentet, uden genskin eller sløring, og alle detaljer skal være lette at se.

Din casino-profil er sikker med sikker login og sessionsbeskyttelse hos Slots Capital Casino

Beskyttelse af din profil begynder så snart du logger ind. Vi bruger krypterede forbindelser og sikre autentificeringsflows for at sikre, at dine loginoplysninger ikke bliver stjålet eller opsnappet. Når du er inde på din konto, er din session også beskyttet. Der er kontroller på plads for at holde din aktivitet privat på delte enheder og forhindre andre i at fortsætte din session uden din tilladelse. Log ind og dataoverførsel er krypteret for at holde dine oplysninger sikre.

Oplysninger om logins og kontoaktivitet sendes gennem krypterede, sikre kanaler, så udenforstående ikke kan læse eller ændre dem, mens de er undervejs. Brugere logges automatisk ud ved sessionens afslutning. En session kan slutte automatisk, hvis du ikke bruger din konto i et stykke tid. Hvis du glemmer at logge ud, gør dette dig mindre sårbar, især på offentlige eller delte enheder. Beskytter enheder og browsere. Vores systemer kan foretage risikotjek, når nogen forsøger at logge ind på en måde, der ikke virker normal, som når de bliver ved med at indtaste den forkerte adgangskode, eller når de bruger et mønster, vi ikke genkender. Vi kan bede om yderligere bevis, før vi lukker nogen ind i visse situationer. Anti-brute-force-sikkerhed.

Hvis du forsøger at logge ind mere end én gang og fejler, kan vi midlertidigt begrænse dine forsøg og tilføje flere sikkerhedstjek. På hvilke måder du kan skjule din profil. Den hurtigste måde at gøre din konto mere privat på er at bruge stærke legitimationsoplysninger og sikre browsingvaner. For eksempel må du ikke bruge den samme adgangskode på flere websteder. Når du er færdig med at bruge en delt computer eller mobilenhed, skal du sørge for at logge ud hver gang. Gem ikke adgangskoder i browsere på offentlige eller arbejdscomputere. E-mailkonti bruges ofte til at nulstille adgangskoder, så hold din sikker. Kontakt support med det samme, hvis du ser logins eller gameplay, du ikke genkender.

Deler du en enhed? Få sessionsprivatliv. Hvis du logger ind fra et hotel, en internetcafé eller en vens enhed, skal du undgå "husk mig"-mulighederne, lukke browseren, når du er færdig, og rydde din cache, hvis du kan. Disse trin hjælper med at gøre det sværere for den næste person at komme ind på din kontosession.

Når du foretager en indbetaling hos Slots Capital, håndteres dine betalingsoplysninger gennem sikre betalingskanaler

Et casino indsamler kun de oplysninger, det har brug for for at gennemføre transaktionen og opfylde juridiske og risikokrav. Følsomme data sendes over krypterede forbindelser.

For eksempel, uanset om du tilføjer kr20 eller kr200, håndteres dine betalingsoplysninger med samme sikkerhedsniveau. Når det er muligt, bruger Slots Capital velrenommerede betalingspartnere, så casinoets systemer ikke gemmer dine fulde kortoplysninger. Dette holder dine oplysninger sikre og private og hjælper med at beskytte dine indbetalinger. Kortindehaverdata skal håndteres i henhold til PCI DSS, som er standarden i branchen. Slots Capital sikrer, at dets indbetalingsworkflows er i overensstemmelse med PCI-standarder ved at bruge PCI-kompatible betalingsprocessorer, kræve sikre transmissionsmetoder og kontrollere, hvem der kan få adgang til systemer, der håndterer betalinger. De fleste korttransaktioner går direkte til et certificeret betalingsmiljø.

Denne metode hjælper med at sikre, at meget private oplysninger som fulde kortnumre og sikkerhedskoder ikke gemmes i casinodatabaser. Den gør det også muligt at behandle indbetalinger som kr50 hurtigt og sikkert. Nogle af de sikkerhedsforanstaltninger, der kan bruges ved indbetalinger, er: Kryptering af betalingsdata, mens de sendes under checkout og autorisation; Separat betalingsbehandling gennem akkrediterede udbydere for at holde data sikre; Svig- og risikoscreening for at finde unormal aktivitet, før en indbetaling som kr100 accepteres; Begrænset intern adgang til betalingsrelaterede optegnelser med overvågning og logning; For at hjælpe med behandling og håndtering af tvister kan Slots Capital gemme begrænsede transaktionsreferencer, tidsstempler og betalingsstatusdetaljer.

Disse optegnelser hjælper med tilbageførsler, kundeservice og afstemning uden at opbevare unødvendige kortindehaveroplysninger. Hvis en indbetaling mislykkes eller tilbageføres, beholder systemet normalt kun de oplysninger, der er nødvendige for at finde ud af, hvad der gik galt, bekræfte betalingsforsøget og hjælpe dig med at prøve igen. Når højere risikomønstre ses, især for større indbetalinger som 500 kr, kan du blive bedt om at vise bevis for indbetalingsejerskab eller bekræfte, at du ejer indbetalingen.

Kunde-KYC-kontroller, udbetalingsgodkendelse og dataopbevaring

Når du anmoder Slots Capital om en udbetaling, er processen tæt knyttet til verifikation af din identitet og betaling. Som ansvarlig spiller hjælper dette med at holde din saldo sikker, stopper uautoriserede transaktioner og bekæmper svindel. Før din første udbetaling eller på ethvert andet tidspunkt, hvor aktivitet udløser ekstra sikkerhedstjek, kan du anmode om et KYC-tjek. For eksempel, hvis du vil hæve 100 kr eller 2.000 kr, kan du skulle bekræfte dine dokumenter, før betalingen godkendes. KYC-tjek og udbetalingsgodkendelse: KYC-tjek sikrer, at kontoen tilhører dig, at du har lov til at spille, og at adressen, hvor du vil hæve penge, er korrekt og knyttet til samme person. Slots Capital kan anmode om et eller flere dokumenter afhængigt af din kontohistorik og den betalingsmetode, du brugte. De kan også anmode om nye versioner af gamle filer, hvis de udløber eller bliver uklare.

Udbetalingsgodkendelse fungerer normalt sådan: en udbetalingsanmodning sendes, sikkerheds- og overholdelsestjek udføres, og derefter sendes transaktionen til behandling. Du får ikke udbetalt, før de anmodede oplysninger er modtaget og bekræftet, hvis verifikation er nødvendig. For at bekræfte din identitet skal vi se dit navn, fødselsdato og om nødvendigt dine danske oplysninger. Adressebekræftelse er nødvendig for at sikre, at din hjemmeadresse er korrekt, især når større udbetalingsbeløb anmodes. Validering af betalingsmetode kontrollerer, at du virkelig ejer det kort, den konto eller den tegnebog, der skal modtage pengene. Kontrol af midlernes oprindelse kan være nødvendig, når der er mange transaktioner, eller når større udbetalinger (som 5.000 kr) kræver ekstra overholdelsesbevis.

Sørg for, at alle filer, du sender, kan læses, viser hele dokumentet, og at de præcist matcher dine kontooplysninger. Før du anmoder om en udbetaling, skal du sikre, at din profil er opdateret med eventuelle ændringer, som en ny adresse eller en anden betalingsmetode. Navn, fødselsdato, kontaktoplysninger, IP- og enhedssignaler, betalingsidentifikatorer, ind- og udbetalingshistorik samt transaktionsrisikomarkører er nogle af de ting, der kontrolleres, når du foretager en udbetaling. Du kan stoppe svindel med disse tjek, og de hjælper også med at sikre, at udbetalinger går til det rigtige sted. Hvad sker der, hvis noget ikke matcher? Slots Capital kan anmode om flere oplysninger, afklaring eller en anden måde at hæve pengene på.

Dette kan ske, og du kan blive bedt om at hæve med samme metode, som du brugte til indbetaling, eller du kan blive bedt om at verificere din identitet først. Du kan have brug for forskellige dokumenter og vente længere på validering, hvis du spiller fra Danmark. Dette skyldes lokale overholdelsesregler. Overholdelse, tvistløsning og svindelforebyggelse varetages ved at opbevare optegnelser for udbetalinger og KYC. Kontooptegnelser som verifikationsfiler, udbetalingslogfiler og andre kan opbevares i en lovlig periode efter din sidste aktivitet eller efter din konto er lukket. Derefter kan de slettes eller anonymiseres, hvis det er tilladt. Når du indsender bevis for en udbetaling på 500 kr, kan verifikationssporet opbevares sammen med transaktionsoptegnelserne. På denne måde kan tilbageførsler, betalingsdisputter og regulatoriske anmodninger håndteres korrekt.

Fortrolighed ved selvudelukkelse og grænseindstillinger for ansvarligt spil

Slots Capital Casino behandler kontroller for ansvarligt spil som personlige data. Din beslutning om selvudelukkelse og eventuelle grænseindstillinger, du vælger, holdes hemmelige og bruges kun til at beskytte dig på de måder, du anmodede om, som at forhindre adgang eller begrænse, hvor meget du kan bruge på din konto. Disse værktøjer er designet til at være private by design, så du kan sætte grænser uden at bekymre dig om, at dine valg bliver offentlige. Kun autoriserede teams kan se disse data. De har brug for dem til at håndhæve grænserne, udføre deres overholdelsesarbejde og hjælpe dig, når du anmoder om ændringer eller flere oplysninger.

Sådan holder vi dine grænser private: Dine grænser for ansvarligt spil gemmes i din kontoprofil og beskyttes af tekniske og organisatoriske kontroller. Dette inkluderer adgang baseret på roller, sporing af administratorers handlinger og adskillelse af opgaver for at undgå for stor eksponering. Begrænset adgang: Kun uddannet og autoriseret personale kan se eller ændre indstillingerne for selvudelukkelse og grænser. Data bruges kun til at håndhæve de grænser, du har sat, og til at opfylde lovkrav. Det bruges ikke til markedsføring eller profilering. Behandling af din selvudelukkelsesstatus som privat: Andre spillere kan ikke se den, og den deles ikke med andre, medmindre det er nødvendigt for drift eller loven.

Revisionsspor: Logfiler over operationel adgang til disse indstillinger kan opbevares for at forhindre misbrug og hjælpe i sikkerhedsundersøgelser. Hvis du kontakter support om ansvarligt spil, kan vi have brug for at se bevis for, at du ejer kontoen, før vi kan tale om eller ændre indstillinger. Dette hjælper med at forhindre andre i at foretage ændringer uden tilladelse. Vi deler kun det, der er nødvendigt for at indføre begrænsningen, når selvudelukkelse skal koordineres med tredjeparter. Afhængigt af licensreglerne og det land, din konto er knyttet til, kan dette inkludere oplysninger, der er nødvendige for at matche din konto. Nogle eksempler på grænser, der kan sættes, er maksimale indbetalinger, maksimale tab, maksimale indsatser, maksimale sessionslængder eller afkølingsperioder.

Hvis du sætter en indbetalingsgrænse, f.eks. 100 kr pr. dag, bruger vi den til at stoppe indbetalinger, der overstiger grænsen, og til at sikre, at grænsen overholdes for alle betalingsstrømme, der påvirker din konto. Vi opbevarer kun optegnelser om ansvarligt spil så længe, det er nødvendigt for at håndhæve dine valg og opfylde lovkrav til opbevaring af optegnelser. Hvis du spørger os, hvordan vi opbevarer oplysninger om din selvudelukkelse eller grænsehistorik, giver vi dig disse oplysninger på en måde, der overholder privatlivslove og standarder for identitetsverifikation.

Sporing gennem apps og browsere, cookies og enhedstilladelser er alt sammen ting der sker, når du spiller på Slots Capital Casino på din telefon

Dette er for at sikre, at siden og spillene fungerer korrekt, din konto er sikker, og dine indstillinger huskes. Hvis vores app eller din mobile browser kan indsamle oplysninger, fortæller dette afsnit dig, hvad det er, og hvordan du kan kontrollere det. Cookie-baseret deling, mobile annonceidentifikatorer og enhedsniveau-tilladelser er nogle af de forskellige måder, mobile og desktop-miljøer kan dele data på. Vores mål er at holde sporing rimelig, centreret om ydeevne og sikkerhed samt i overensstemmelse med dine valg, når tilladelse er nødvendig. Vi kan bruge standard webteknologier som cookies, pixeltags og andre lignende værktøjer til at spore din session på mobil browser-spil (mobil web), holde dig logget ind (hvis du vælger det), stoppe svindel og se, hvor godt sider og spil fungerer.

Mens du spiller en app (hvis du bruger en version), kan den indsamle og sende oplysninger om din enhed, operativsystemet, appen, crash-logs og grundlæggende brugsbegivenheder som at forsøge at logge ind eller starte et spil. Afhængigt af dine indstillinger og samtykkereglerne, der gælder for din enhed, kan reklameidentifikatorer bruges til at spore din markedsføring og ændre, hvor ofte de vises. Et typisk sæt datapunkter kan inkludere en IP-adresse, enhedstypen, OS-versionen, sproget, tidszonen og oplysninger om netværket. Tidsstempler for logins, mislykkede loginforsøg, sessionsidentifikatorer, risikoidikatorer og anti-bot-signaler er alle eksempler på sessions- og sikkerhedssignaler.

Sider, der er set, funktioner, der er brugt, klik og fejlhændelser er alle eksempler på brugsdata, som ofte kombineres for at gøre tingene mere stabile. Valgt sprog, cookie-valg og indstillinger for spilgrænsefladen er alle eksempler på præferencedata. Oplysninger om din placering: Vi kan bruge begrænsede placeringssignaler til at se, om mobilspil er tilgængeligt i dit område, eller til at hjælpe med foranstaltninger for ansvarligt spil. Vi beder ikke om din præcise GPS-placering, medmindre en funktion kræver det, og din enhed beder dig om at tillade det. Betalinger og verifikation: Når du indbetaler kr50 eller hæver kr500 på din telefon, kan enheds- og sessionssignaler bruges til transaktions- og sikkerhedstjek, f.eks. for at lede efter mistænkelig aktivitet.

Det er ikke deres opgave at holde øje med dig; disse tjek er beregnet til at beskytte din konto og reducere svindel. Indhold fra andre sider: Når spil, analyseværktøjer, betalingstjenester og svindelforebyggende tjenester tilføjes til vores mobile oplevelse, kan de indstille deres egne cookies eller indsamle enhedssignaler. Når de behandler data, følger disse partnere deres egne regler samt vores kontraktkrav. Som bruger kan du normalt ændre dine cookie-indstillinger i sidens indstillinger eller cookie-banneret. På din telefon kan du blokere cookies i browserindstillingerne, nulstille din mobile reklameidentifikator i enhedsindstillingerne og stoppe annonce-sporing, hvis dit operativsystem tillader det.

Det kan blive sværere at gøre ting som at forblive logget ind eller huske dine præferencer, hvis du deaktiverer visse cookies eller identifikatorer. Enhedstilladelser: Hvis appen eller mobilstedet beder om at bruge en enhedsfunktion, som f.eks. kameraet til at tage et billede af et dokument under verifikation, kan du bruge dine enhedstilladelseskontroller til at tillade det eller afvise det. Hvis du starter en funktion, der kræver en bestemt tilladelse, som f.eks. upload af filer, og derefter nægter den tilladelse, virker funktionen muligvis ikke, før du aktiverer den igen.

Hvilke typer personlige oplysninger indsamler Slots Capital Casino, og hvorfor?

Navn, fødselsdato, adresse, e-mail, telefonnummer, loginoplysninger, enheds- og IP-adresse samt transaktionsoptegnelser er nogle af de ting, vi indsamler, så vi kan åbne og administrere din konto. Vi har brug for disse oplysninger til at sende og modtage ind- og udbetalinger, stoppe svindel, sikre, at vi overholder licens- og anti-hvidvaskningsstandarder (AML), korrekt anvende bonusvilkår og hjælpe kunder. I dine kontoindstillinger eller ved at ringe til support kan du anmode om en kopi af dine data eller om ændringer.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan ændrer privatlivspolitikken sikkerheden for indbetalinger og betalinger?

Vi bruger gennemgåede betalingsudbydere til at håndtere indbetalte midler. På vores servere gemmer vi ikke fulde kreditkortnumre; betalingsprocessoren tager sig af det. Hvis vi ser mistænkelig aktivitet på din enhed eller IP-adresse, kan vi blokere den og kontrollere, at indbetalingen kommer fra den rigtige person. Før vi accepterer flere indbetalinger eller frigiver kr, kan vi bede om bevis for ejerskab af betalingsmetoden, hvis en indbetaling markeres.

Hvilke identitetsbeviser (kyc) skal du bruge for at hæve penge?

Vi kan bede om et foto-id, bevis på adresse og bevis for, at du ejer betalingsmetoden, før din første udbetaling eller når risikotjek siger, det er nødvendigt. For kortbetalinger kan vi bede om et billede af kortet med nummer og navn skjult. For e-wallets en skærmdump med dit navn og konto-e-mail. For bankoverførsler et dokument med kontohaverens navn og IBAN. Upload filer sikkert via din profils uploadområde. For din sikkerhed og for at følge reglerne sendes udbetalinger kun til konti, der er i dit navn.

Deler Slots Capital Casinos optegnelser med eksterne grupper? Er det muligt at stoppe med at modtage markedsførings-e-mails?

Vi giver kun oplysninger til personer, der har brug for dem for at drive tjenesten, såsom betalingsprocessorer, leverandører der hjælper med KYC og svindelforebyggelse, spiludbydere og tilsynsmyndigheder, når de anmoder om det. Dine personlige oplysninger sælges ikke. Du kan afvise salgsfremmende e-mails ved at ændre, hvordan du bliver underrettet, eller ved at klikke på linket "afmeld" i enhver besked. Fordi de har at gøre med, hvordan kontoen fungerer, kan service-e-mails om sikkerhed, udbetalinger og juridiske anmodninger stadig blive sendt.

Kan personer fra Danmark spille? Hvilke kontosikkerhedsværktøjer holder mine oplysninger sikre?

Du skal kontrollere, at online gambling er lovligt i Danmark, og at du er gammel nok til at spille. IP- og placeringskontroller kan forhindre dig i at registrere dig eller spille, hvis din placering er begrænset. Vi bruger kryptering, sessionskontroller og holder øje med mærkelige logins for at holde tingene sikre. Sørg for at holde din e-mail sikker, brug en unik adgangskode, og kontakt support med det samme, hvis du ser nogen mærkelig aktivitet på din konto. Vi kan midlertidigt stoppe bonusser eller udbetalinger, indtil vi er sikre på, hvem der ejer kontoen.

Hvordan får Slots Capital Casino mine oplysninger, og bruger det dem, når jeg indsætter og hæver penge i Danmark?

Kun de oplysninger, vi har brug for til at håndtere din betaling og holde din konto sikker. Dit navn, e-mailadresse, enhedsoplysninger, IP-adresse, betalingsmetodeidentifikatorer, transaktionsbeløb og anti-svindelsignaler kan være en del af dette for indskud og udbetalinger. Fulde kortnumre gemmes ikke af os; alle betalingsoplysninger håndteres af sikre, PCI-kompatible betalingspartnere. For at behandle betalinger, stoppe svindel og tilbageførsler, følge vores AML-regler og kontakte dig, hvis en transaktion skal bekræftes, bruger vi disse oplysninger. I dine kontoindstillinger kan du slå marketing-e-mails fra når som helst. Dog vil transaktionelle e-mails som kvitteringer, sikkerhedsadvarsler og udbetalingsopdateringer stadig blive sendt, så vi kan tage os af din konto.

Hvordan holder du mine dokumenter sikre? Hvilken slags bevis (kyc) kan du bede om? Har du nogen grænser?

KYC kan være nødvendigt før din første udbetaling, efter store transaktioner eller hvis risikokontroller viser, at du har gjort noget mistænkeligt. Dette er for at sikre, at udbetalinger er hurtige og lovlige. Typiske dokumenter inkluderer et pas eller ID som identitetsbevis, en forsyningsregning eller kontoudtog som adressebevis og et maskeret foto af betalingskortet eller et kontoskærmbillede for en e-wallet som ejerskabsbevis. Mens verifikationsprocessen er i gang, kan der blive sat grænser, såsom et maksimalt antal udbetalinger eller cashouts i en given periode. For at holde dine optegnelser sikre, opbevarer vi dem kun så længe loven og interne revisionsregler kræver. Kun uddannet compliance-personale har adgang til din konto og upload af dokumenter. Hvis du er i Danmark eller er dansk, kan du være nødt til at gennemgå flere kontroller, fordi det er hvad loven siger. Hvis loven tillader det, kan du kontakte support og bede om en kopi af de personlige oplysninger, vi har om dig, eller om at få dem slettet.