Jackpotter Lavet til Dig
Eventyr Venter Indenfor
Identitetskontroller, kontosikkerhed og hvordan oplysninger kan deles med licenserede partnere for at levere tjenesten og overholde Danmark lov er alle dækket. Dette dokument forklarer også dine rettigheder til at se, ændre eller slette data samt hvordan man sikkert kan sende og modtage kommunikation og midler.
Når du gør krav på en Slots Capital bonus, kan du blive bedt om at give os tilladelse til at bruge visse konto- og aktivitetsdata til at vise dig de rigtige kampagnefordele.
For at sikre at tilbud gives til spillere, der faktisk har spillet nok til at kvalificere sig, hjælper denne tilladelse os med at give den rigtige bonus til den rigtige spiller og stoppe folk fra at fremsætte det samme krav mere end én gang. Du vil stadig kunne vælge, hvordan du vil markedsføre. Du kan vælge at modtage vip-beskeder og kampagner, eller du kan vælge ikke at modtage dem når som helst. Det vil ikke påvirke din evne til at spille. Men for nogle bonusser og vip-belønninger kan vi have brug for din kampagnetilladelse for at komme i kontakt med dig, sikre at du er berettiget og tilføje fordelene til din konto. Når du gør krav på en kampagne, accepterer du, at Slots Capital kan bruge oplysninger om din konto, spilhistorik, indskud og udbetalinger samt kommunikationspræferencer for at give dig bonusser og andre loyalitetsfordele.
For eksempel bruges disse data til at kontrollere, om et indskud på 100 kr er berettiget til en bonus på op til 200 kr. Udregn resultaterne af kampagnen, som at holde styr på din fremgang mod et salgsmål efter at have modtaget 50 kr i bonusmidler. Tjek for flere konti, gentagne krav eller mærkelige mønstre knyttet til en enkelt husstand eller enhed for at stoppe misbrug og beskytte fairness. Giv vips fordele som tilbud, gratis spins eller personlige genindlæsninger baseret på deres rigtige penge-spil og kontostatus. Verifikationsdata kan også bruges om nødvendigt for at sikre, at nogen er berettiget til en bestemt kampagne.
For at sikre at den rigtige person får en kr100 vip-gave, cashback eller genindlæsningsbonus, for eksempel, kan personens identitet eller betalingsmetode have brug for at blive verificeret. E-mail, sms, telefon, beskeder i kontoen og push-notifikationer, hvis understøttet, er nogle af de marketingkanaler, du kan bruge. Du kan give tilladelse til hver kanal separat, så du kan beholde vigtige kontomeddelelser men afvise kampagneindhold. Bemærk: Nogle gange kan vilkårene for en kampagne gøre personer på visse steder uberettigede på grund af love eller regler. Hvis dette er tilfældet, kan vi have brug for at bekræfte din dansk eller bopælsland for at sikre, at tilbuddet kan gives i dit område, herunder Danmark, hvis nødvendigt.
Du kan stadig indbetale penge og spille som sædvanligt, selv hvis du siger nej til kampagner. Du kan stoppe med at modtage målrettede tilbud, vip-invitationer eller tidsfølsomme bonusadvarsler, og du kan blive nødt til at tilmelde dig igen, før du kan gøre krav på nogle specielle tilbud.
Hvis du vil åbne en Slots Capital konto, vil du blive bedt om nogle personlige oplysninger. Dette er så casinoet kan verificere din identitet og sikre, at du er den, du siger du er. At give korrekte oplysninger fra starten kan hjælpe med at undgå forsinkelser senere, især når du vil tage dine første 500 kr eller mere ud.
Det er meningen at være nemt at tilmelde sig, men din identitet vil stadig blive kontrolleret, før du kan beholde din konto. Hvis nogen oplysninger mangler eller ikke stemmer overens, kan casinoet midlertidigt stoppe udbetalinger, indtil dine oplysninger er kontrolleret og rettet. De oplysninger Slots Capital normalt beder om under tilmelding er det grundlæggende, de har brug for for at oprette din konto og holde den sikker. Sørg for, at dataene, inklusive stavning og datoformater, matcher det, der står på dine officielle dokumenter.
En almindelig grund til, at udbetalinger kan stoppes, er at profiloplysninger ikke stemmer overens. Når du indbetaler kr20 eller mere eller før visse sikkerhedsfunktioner aktiveres, kan Slots Capital bede dig om at bekræfte din e-mail eller dit telefonnummer. Kyc (kend din kunde) kontroller sikrer, at kontoen tilhører dig, stopper svindel og sikrer, at du overholder regler mod hvidvaskning af penge. Selvom et indskud på kr20 normalt lader dig spille, kan udbetalinger af større beløb, som udbetal 1000 kr, blive holdt tilbage, indtil verifikationen er fuldført. For at undgå forsinkelser i verifikationsprocessen bedes du sende dokumenter, der er komplette, læselige og ikke redigerede.
Fotos bør vise hele dokumentet uden blænding eller sløring, og alle detaljer bør være lette at se.
Beskyttelse af din profil begynder så snart du logger ind. Vi bruger krypterede forbindelser og sikre autentificeringsflows for at sikre, at dine loginoplysninger ikke bliver stjålet eller opsnappet. Når du er inde i din konto, er din session også beskyttet. Der er kontroller på plads for at holde din aktivitet privat på delte enheder og stoppe nogen anden fra at fortsætte din session uden din tilladelse. Login og dataoverførsel er krypteret for at holde dine oplysninger sikre.
Oplysninger om logins og kontoaktivitet sendes gennem krypterede, sikre kanaler, så udenforstående ikke kan læse eller ændre det, mens det er i transit. Brugere logges automatisk ud ved slutningen af sessionen. En session kan slutte automatisk, hvis du ikke bruger din konto i et stykke tid. Hvis du glemmer at logge ud, gør dette dig mindre sårbar, især på offentlige eller delte enheder. Beskyttelse for enheder og browsere. Vores systemer kan udføre risikokontroller, når nogen forsøger at logge ind på en måde, der ikke virker normal, som når de bliver ved med at indtaste den forkerte adgangskode eller når de bruger et mønster, vi ikke genkender. Vi kan bede om mere bevis, før vi lader nogen komme ind i nogle situationer. Anti-brute-force sikkerhed.
Hvis du forsøger at logge ind mere end én gang og fejler, kan vi midlertidigt begrænse dine forsøg og tilføje flere sikkerhedskontroller. På hvilke måder du kan skjule din profil. Den hurtigste måde at gøre din konto mere privat på er at bruge stærke legitimationsoplysninger og sikre browsingvaner. For eksempel må du ikke bruge den samme adgangskode på flere websteder. Når du er færdig med at bruge en delt computer eller mobilenhed, skal du sørge for at logge ud hver gang. Gem ikke adgangskoder i browsere på offentlige eller arbejdscomputere. E-mailkonti bruges ofte til at nulstille adgangskoder, så hold din sikker. Kontakt support med det samme, hvis du ser logins eller gameplay, du ikke genkender.
Deler du en enhed? Få sessionsprivatliv. Hvis du logger ind fra et hotel, internetcafé eller en vens enhed, skal du ikke bruge "husk mig"-mulighederne, luk browseren, når du er færdig, og ryd din cache, hvis du kan. Disse trin hjælper med at gøre det sværere for den næste person at komme ind i din kontosession.
Et casino indsamler kun de oplysninger, det har brug for for at fuldføre transaktionen og opfylde juridiske og risikokrav. Følsomme data sendes over krypterede forbindelser.
For eksempel, uanset om du tilføjer kr20 eller kr200, håndteres dine betalingsoplysninger med samme sikkerhedsniveau. Når Slots Capital kan, bruger de velrenommerede betalingspartnere, så casinoets systemer ikke gemmer dine fulde kortoplysninger. Dette holder dine oplysninger sikre og private og hjælper med at beskytte dine indskud. Kortindehaverdata skal håndteres i henhold til pci dss, som er standarden i branchen. Slots Capital sikrer, at dets indskudsworkflows er i overensstemmelse med pci-standarder ved at bruge betalingsprocessorer, der er pci-kompatible, kræve sikre transmissionsmetoder og kontrollere, hvem der kan få adgang til systemer, der håndterer betalinger. De fleste korttransaktioner går direkte til et certificeret betalingsmiljø.
Denne metode hjælper med at sikre, at meget private oplysninger som fulde kortnumre og sikkerhedskoder ikke gemmes i casinodatabaser. Det gør det også muligt for indskud som kr50 at blive behandlet hurtigt og sikkert. Nogle af de sikkerhedsforanstaltninger, der kan bruges ved indskud, er: kryptering af betalingsdata, mens de sendes under checkout og autorisation; adskilt betalingsbehandling gennem akkrediterede udbydere for at holde data sikre; svindel- og risikoscreening for at finde mærkelig aktivitet, før et indskud som kr100 accepteres; begrænset intern adgang til betalingsrelaterede poster med overvågning og logning; for at hjælpe med behandling og håndtering af tvister kan Slots Capital beholde begrænsede transaktionsreferencer, tidsstempler og betalingsstatusdetaljer.
Disse poster hjælper med tilbageførsler, kundeservice og afstemning uden at beholde kortindehaveroplysninger, der ikke er nødvendige. Hvis et indskud mislykkes eller vendes om, beholder systemet normalt kun de oplysninger, der er nødvendige for at finde ud af, hvad der gik galt, bekræfte betalingsforsøget og hjælpe dig med at prøve igen. Når højere risikomønstre ses, især for større indskud som kr500, kan du blive bedt om at vise bevis for indskudsejerskab eller bekræfte, at du ejer indskuddet.
Når du beder Slots Capital om en udbetaling, er processen tæt knyttet til at verificere din identitet og betaling. Som en ansvarlig spiller hjælper dette med at holde din saldo sikker, stopper transaktioner, der ikke er beregnet til at ske, og bekæmper svindel. Før din første udbetaling eller på ethvert andet tidspunkt, hvor aktivitet udløser ekstra sikkerhedskontroller, kan du bede om en kend din kunde (kyc) kontrol. For eksempel, hvis du vil tage 100 kr eller 2.000 kr ud, kan du have brug for at bekræfte dine dokumenter, før betalingen godkendes. Kyc-kontroller og udbetalingsgodkendelse: kend din kunde (kyc) kontroller sikrer, at kontoen tilhører dig, at du har lov til at spille, og at adressen, hvor du vil hæve penge, er korrekt og knyttet til den samme person. Slots Capital kan bede om et eller flere dokumenter afhængigt af din kontohistorik og den betalingsmetode, du brugte. De kan også bede om nye versioner af gamle filer, hvis de udløber eller bliver uklare.
Udbetalingsgodkendelse fungerer normalt sådan: en udbetalingsanmodning sendes, sikkerheds- og overholdelseskontroller udføres, og derefter sendes transaktionen til behandling. Du får ikke udbetalt, før de anmodede oplysninger er modtaget og bekræftet, hvis verifikation er nødvendig. For at bekræfte din identitet skal vi se dit navn, fødselsdato og, hvis nødvendigt, dine dansk oplysninger. Adressebekræftelse er nødvendig for at sikre, at din hjemmeadresse er korrekt, især når større udbetalingsbeløb anmodes om. Validering af betalingsmetode kontrollerer, at du virkelig ejer det kort, den konto eller den tegnebog, der skal modtage pengene. Kontrol af midlernes oprindelse kan være nødvendig, når der er mange transaktioner, eller når større udbetalinger (som kr5.000) kræver ekstra bevis for overholdelse.
Sørg for, at alle filer, du sender, kan læses, viser hele dokumentet, og matcher præcis dine kontooplysninger. Før du beder om en udbetaling, skal du sørge for, at din profil er opdateret med eventuelle ændringer, som en ny adresse eller en anden betalingsmetode. Navn, fødselsdato, kontaktoplysninger, ip- og enhedssignaler, betalingsidentifikatorer, indskuds- og udbetalingshistorik samt transaktionsrisikomarkører er nogle af de ting, der kontrolleres, når du foretager en udbetaling. Du kan stoppe svindel med disse kontroller, og de hjælper også med at sikre, at udbetalinger går til det rigtige sted. Hvad sker der, hvis noget ikke stemmer overens? Slots Capital kan bede om flere oplysninger, afklaring eller en anden måde at hæve pengene på.
Dette kan ske, og du kan blive bedt om at hæve ved hjælp af den samme metode, du brugte til at indbetale, eller du kan blive bedt om at verificere din identitet først. Du kan have brug for forskellige dokumenter og vente længere på validering, hvis du spiller fra Danmark. Dette skyldes lokale overholdelsesregler. Overholdelse, tvistløsning og svindelforebyggelse tages hånd om ved at opbevare optegnelser for udbetalinger og kend din kunde (kyc). Kontoposter som verifikationsfiler, udbetalingslogfiler og andre kan opbevares i en juridisk tilladt periode efter din sidste aktivitet eller efter din konto er lukket. Derefter kan de slettes eller gøres anonyme, hvis tilladt. Når du sender bevis for en 500 kr udbetaling, kan verifikationssporet opbevares med transaktionsoptegnelserne. På denne måde kan tilbageførsler, betalingsdisputer og regulatoriske anmodninger håndteres korrekt.
Slots Capital Casino behandler kontroller for ansvarligt spil som persondata. Din beslutning om selvudelukkelse og eventuelle grænseindstillinger, du vælger, holdes hemmelige og bruges kun til at beskytte dig på de måder, du bad om, som at forhindre adgang eller begrænse, hvor meget du kan bruge på din konto. Disse værktøjer er designet til at være private af design, så du kan sætte grænser uden at bekymre dig om, at dine valg bliver offentlige. Kun autoriserede teams kan se disse data. De har brug for det for at håndhæve grænserne, udføre deres overholdelsesarbejde og hjælpe dig, når du beder om ændringer eller flere oplysninger.
Sådan holder vi dine grænser private: dine grænser for ansvarligt spil gemmes i din kontoprofil og holdes sikre af tekniske og organisatoriske kontroller. Dette inkluderer at give adgang baseret på roller, holde styr på, hvad administratorer gør, og adskille opgaver for at forhindre for stor eksponering. Begrænset adgang: kun uddannet og autoriseret personale kan se eller ændre indstillingerne for selvudelukkelse og grænser. Data bruges kun til at håndhæve de grænser, du sætter, og til at opfylde juridiske krav. Det bruges ikke til markedsføring eller profilering. Behandling af din selvudelukkelsesstatus som privat: andre spillere vil ikke kunne se den, og den vil ikke blive delt med nogen anden, medmindre det er nødvendigt for drift eller loven.
Revisionsspor: logfiler over operationel adgang til disse indstillinger kan opbevares for at hjælpe med at stoppe misbrug og hjælpe i sikkerhedsundersøgelser. Hvis du kontakter support om ansvarligt spil, kan vi have brug for at se bevis for, at du ejer kontoen, før vi kan tale om eller ændre nogen indstillinger. Dette hjælper med at stoppe andre fra at foretage ændringer uden tilladelse. Vi deler kun det, der er nødvendigt for at indføre begrænsningen, når selvudelukkelse skal koordineres med tredjeparter. Afhængigt af licensreglerne og det land, din konto er knyttet til, kan dette inkludere oplysninger, der er nødvendige for at matche din konto. Nogle eksempler på grænser, der kan sættes, er maksimale indskud, maksimale tab, maksimale indsatser, maksimale sessionslængder eller afkølingsperioder.
Hvis du sætter en indskudsgrænse, sig 100 kr pr. dag, vil vi bruge den til at stoppe indskud, der er højere end grænsen, og til at sikre, at grænsen overholdes for alle betalingsflows, der påvirker din konto. Vi opbevarer kun ansvarligt spil-optegnelser så længe det tager at håndhæve dine valg og opfylde juridiske krav til opbevaring af optegnelser. Hvis du spørger os, hvordan vi opbevarer oplysninger om din selvudelukkelse eller grænsehistorik, vil vi give dig disse oplysninger på en måde, der overholder privatlivslove og standarder for identitetsverifikation.
Dette er for at sikre, at webstedet og spillene fungerer korrekt, din konto er sikker, og dine indstillinger huskes. Hvis vores app eller din mobile browser kan indsamle oplysninger, fortæller denne sektion dig, hvad det er, og hvordan du kan kontrollere det. Cookie-baseret deling, mobile annonceidentifikatorer og enhedsniveau tilladelser er nogle af de forskellige måder, mobile og desktop-miljøer kan dele data på. Vores mål er at holde sporing rimelig, centreret om ydeevne og sikkerhed og i overensstemmelse med dine valg, når tilladelse er nødvendig. Vi kan bruge standard webteknologier som cookies, pixeltags og andre lignende værktøjer til at spore din session på mobil browser-spil (mobil web), holde dig logget ind (hvis du vælger det), stoppe svindel og se, hvor godt sider og spil fungerer.
Mens du spiller en app (hvis du bruger en version), kan den indsamle og sende oplysninger om din enhed, operativsystemet, appen, crash-logs og grundlæggende brugsbegivenheder som at forsøge at logge ind eller starte et spil. Afhængigt af dine indstillinger og samtykkereglerne, der gælder for din enhed, kan reklameidentifikatorer bruges til at spore din markedsføring og ændre, hvor ofte de vises. Et typisk sæt datapunkter kan inkludere en ip-adresse, enhedstypen, os-versionen, sproget, tidszonen og oplysninger om netværket. Tidsstempler for logins, mislykkede loginforsøg, sessionsidentifikatorer, risikoidikatorer og anti-bot-signaler er alle eksempler på sessions- og sikkerhedssignaler.
Sider set, funktioner brugt, klik og fejlhændelser er alle eksempler på brugsdata, som ofte kombineres for at gøre tingene mere stabile. Valgt sprog, cookie-valg og indstillinger for spilgrænsefladen er alle eksempler på præferencedata. Oplysninger om din placering: vi kan bruge begrænsede placeringssignaler til at se, om mobilspil er tilgængeligt i dit område, eller til at hjælpe med foranstaltninger for ansvarligt spil. Vi beder ikke om din præcise gps-placering, medmindre en funktion har brug for det, og din enhed beder dig om at tillade det. Betalinger og verifikation: når du indbetaler kr50 eller udbetaler kr500 på din telefon, kan enheds- og sessionssignaler bruges til transaktions- og sikkerhedskontroller, såsom at lede efter mærkelig aktivitet.
Det er ikke deres job at spore dig; disse kontroller er beregnet til at beskytte din konto og reducere svindel. Indhold fra andre websteder: når spil, analyseværktøjer, betalingstjenester og svindelforebyggelsestjenester tilføjes til vores mobile oplevelse, kan de sætte deres egne cookies eller indsamle enhedssignaler. Når de behandler data, følger disse partnere deres egne regler samt vores kontraktmæssige krav. Som bruger kan du normalt ændre dine cookieindstillinger i webstedets indstillinger eller cookie-banneret. På din telefon kan du blokere cookies i browserindstillingerne, nulstille din mobile reklameidentifikator i enhedsindstillingerne og stoppe annonce-sporing, hvis dit operativsystem tillader det.
Det kan være sværere at gøre ting som at forblive logget ind eller huske dine præferencer, hvis du deaktiverer visse cookies eller identifikatorer. Enhedstilladelser: hvis appen eller mobilwebstedet beder om at bruge en enhedsfunktion, som kameraet til at tage et billede af et dokument under verifikation, kan du bruge dine enhedstilladelseskontroller til at tillade det eller afvise det. Hvis du starter en funktion, der kræver en bestemt tilladelse, som at uploade filer, og derefter nægter den tilladelse, kan den funktion muligvis ikke fungere, før du aktiverer den igen.
Navn, fødselsdato, adresse, e-mail, telefonnummer, loginoplysninger, enheds- og ip-adresse samt transaktionsoptegnelser er nogle af de ting, vi indsamler, så vi kan åbne og administrere din konto. Vi har brug for disse oplysninger for at sende og modtage indskud og udbetalinger, stoppe svindel, sikre at vi opfylder licens- og anti-hvidvaskningsstandarder (aml), korrekt anvende bonusvilkår og hjælpe kunder. I dine kontoindstillinger eller ved at ringe til support kan du bede om en kopi af dine data eller om ændringer.
Vi bruger betalingsudbydere, der er blevet tjekket, til at håndtere indskudte midler. På vores servere gemmer vi ikke fulde kreditkortnumre; betalingsprocessoren tager sig af det. Hvis vi ser mistænkelig aktivitet på din enhed eller ip-adresse, kan vi blokere den og kontrollere, at indskuddet kommer fra den rigtige person. Før vi accepterer flere indskud eller frigiver kr, kan vi bede om bevis for ejerskab af betalingsmetoden, hvis et indskud er markeret.
Vi kan bede om et foto-id, adressebevis og bevis for, at du ejer betalingsmetoden, før din første udbetaling eller når risikokontroller siger, det er nødvendigt. For kortbetalinger kan vi bede om et billede af kortet med nummer og navn skjult. For e-wallets en skærmdump med dit navn og konto-e-mail. For bankoverførsler et dokument med kontohaverens navn og iban. Upload filer sikkert gennem din profils uploadområde. For din sikkerhed og for at følge reglerne sendes udbetalinger kun til konti, der er i dit navn.
Vi giver kun oplysninger til personer, der har brug for det for at drive tjenesten, som betalingsprocessorer, leverandører, der hjælper med kyc og svindelforebyggelse, spiludbydere og tilsynsmyndigheder, når de beder om det. Dine personlige oplysninger sælges ikke. Du kan afvise kampagne-e-mails ved at ændre, hvordan du underrettes, eller ved at klikke på "afmeld"-linket i enhver besked. Fordi de har at gøre med, hvordan kontoen fungerer, kan service-e-mails om sikkerhed, udbetalinger og juridiske anmodninger stadig blive sendt.
Du skal kontrollere, at online gambling er lovligt i Danmark, og at du er gammel nok til at spille. Ip- og placeringskontroller kan stoppe dig fra at registrere dig eller spille, hvis din placering er begrænset. Vi bruger kryptering, sessionskontroller og holder øje med mærkelige logins for at holde tingene sikre. Sørg for at holde din e-mail sikker, brug en unik adgangskode, og kontakt support med det samme, hvis du ser nogen mærkelig aktivitet på din konto. Vi kan midlertidigt stoppe bonusser eller udbetalinger, indtil vi er sikre på, hvem der ejer kontoen.
Kun de oplysninger, vi har brug for for at håndtere din betaling og holde din konto sikker. Dit navn, e-mailadresse, enhedsoplysninger, ip-adresse, betalingsmetode-identifikatorer, transaktionsbeløb og anti-svindelsignaler kan være en del af dette for indskud og udbetalinger. Fulde kortnumre gemmes ikke af os; alle betalingsoplysninger håndteres af sikre, pci-kompatible betalingspartnere. For at behandle betalinger, stoppe svindel og tilbageførsler, følge vores aml-regler og kontakte dig, hvis en transaktion skal bekræftes, bruger vi disse oplysninger. I dine kontoindstillinger kan du slå marketing-e-mails fra når som helst. Transaktionelle e-mails som kvitteringer, sikkerhedsadvarsler og udbetalingsopdateringer vil dog stadig blive sendt, så vi kan tage os af din konto.
Kyc kan være nødvendigt før din første udbetaling, efter store transaktioner eller hvis risikokontroller viser, at du har gjort noget mistænkeligt. Dette er for at sikre, at udbetalinger er hurtige og lovlige. Typiske dokumenter inkluderer et pas eller id som identitetsbevis, en forbrugsregning eller kontoudtog som adressebevis og et maskeret foto af betalingskortet eller en kontoskærmdump for en e-wallet som ejerskabsbevis. Mens verifikationsprocessen er i gang, kan der blive sat grænser på plads, såsom et maksimalt antal udbetalinger eller cashouts i en given periode. For at holde dine optegnelser sikre opbevarer vi dem kun så længe loven og interne revisionsregler kræver det. Kun uddannet overholdelsespersonale har adgang til din konto og uploadede dokumenter. Hvis du er i Danmark eller er dansk, kan du blive nødt til at gennemgå flere kontroller, fordi det er det, loven siger. Hvis loven tillader det, kan du kontakte support og bede om en kopi af de personlige oplysninger, vi har om dig, eller få dem slettet.
Bonus
for første indbetaling
1000kr + 250 FS
Switch Language
